Gestione delle risorse umane: dalle assistenti tuttofare al team perfetto. Come far crescere il tuo studio e i collaboratori

La gestione delle risorse umane è fondamentale nel delineare e nel far percepire ai pazienti le caratteristiche del nostro studio. Con i tempi che stanno cambiando, la forma storica in cui il titolare lavora da solo, aiutato da una assistente/segretaria tuttofare, sempre più spesso viene affiancata da modalità di esercizio della nostra professione in cui l’arrivo di collaboratori, igienisti e una suddivisione dei ruoli dei dipendenti rende necessaria una maggior organizzazione. Che tu sia un giovane odontoiatra alle prese con l’organizzazione dello studio appena fondato, un consulente in collaborazione presso altre strutture o un dentista avanti in carriera con uno studio in crescita o in cessione, questi argomenti ti riguardano da vicino. Sono infatti complessi ma, se adeguatamente gestiti, possono rappresentare una grande occasione di crescita professionale ed economica. Purtroppo molti di noi non hanno ricevuto nessuna formazione a riguardo e ci si ritrova spesso a non sapere come gestire esattamente queste situazioni. La giornata di oggi, partendo dalla visione di esperti del settore, vuole puntare il dito sui principali punti critici e sulla loro soluzione per trasformare la gestione delle risorse umane in una vera opportunità.

PS: Ti ricordo anche che a margine della nostra mattinata è previsto, con gli stessi orari e nella stessa sede, il corso di formazione per le ASO dei Colleghi presenti, che contribuisce a comporre il monte ore di aggiornamento previsto per Legge e che verrà completato con il prossimo incontro.

Laureato in Comunicazione all’Università degli Studi di Padova, ha intrapreso un percorso professionale nell’ambito del web marketing che lo ha  portato a lavorare prima come social media manager freelance e, successivamente, come copywriter e SEO Specialist , collaborando con importanti realtà del web marketing italiano ed europeo.

Laurea in Economia Aziendale nel 2015 , all’inizio della sua carriera ha cercato di comprendere  quali fossero le leve e i meccanismi che permettessero alle aziende di poter far business passando attraverso le varie strategie di scala o di differenziazione. Motivato e preparato con lo scopo di creare benessere e sviluppo… questo è il suo personale obiettivo, di creare una sua azienda di consulenza strategia diretta a supportare le esigenze e dar stimolo al tipo di azienda che da sempre gli ha dato più soddisfazione e stimolo…LO STUDIO DENTISTICO

Laureato presso Università di Catania “Scienze per la Comunicazione internazionale” nel 2016 si approfondisce la materia del “brand positioning” e la adatta al settore dentale .Ha svolto mansioni commerciali e di coordinamento in diverse aziende della new economy nell’ambito del web marketing. Nel 2017 fonda una sua azienda , il primo sistema che aiuta il dentista a formulare la propria idea differenziante: un percorso di marketing perfettamente adattato al settore dentale che ha come primo obiettivo quello di riposizionare lo studio dentistico nella mente dei potenziali pazienti. Oggi è un imprenditore nella campo del marketing e dell’editoria, con clienti in tutta Italia.

Laureato presso Università di Catania “Scienze per la Comunicazione internazionale” nel 2016 si approfondisce la materia del “brand positioning” e la adatta al settore dentale .Ha svolto mansioni commerciali e di coordinamento in diverse aziende della new economy nell’ambito del web marketing. Nel 2017 fonda una sua azienda , il primo sistema che aiuta il dentista a formulare la propria idea differenziante: un percorso di marketing perfettamente adattato al settore dentale che ha come primo obiettivo quello di riposizionare lo studio dentistico nella mente dei potenziali pazienti. Oggi è un imprenditore nella campo del marketing e dell’editoria, con clienti in tutta Italia.

Laureata  in Psicologia nel anno 1986 ,  si è specializzata in Psicologia  del Lavoro e delle Organizzazioni e  conseguito master in Empowerment e master in Business ed Executive Coaching.Ha maturato una consolidata esperienza in ambito Risorse Umane nella Consulenza presso aziende di rilevanza nazionale e internazionali. Ha sviluppato specifiche competenze in qualità di Senior HR Consultant in aziende manifatturiere, nella GDO e in aziende di servizi (bancari e servizi alla persona): nella progettazione e implementazione di percorsi di team e business coaching ,nella gestione di complessi progetti di formazione in ambito relazionale, nella consulenza di carriera e nell’outplacement.

8:30-9:00: Registrazione partecipanti 

9:00-9:20 Alessandro Perini – Federico Zanetti: introduzione evento 

9:20-10:20 Filippo Zorzan: Volevi fare il dentista ma… perché ti tocca saperne di comunicazione e gestione delle risorse umane.

10:20-11:00 Riccardo Scarpa: ristrutturazione dello staff interno. Infrastruttura, organizzazione, allineamento del personale. 

11:00-11:20 COFFEE BREAK

11:20-12:00 Riccardo Scarpa: La Gestione di collaboratori e consulenti odontoiatri.

12:00-13:00 Corrado Lagona: Come curare al meglio i tuoi pazienti ottimizzando il marketing interno: l’importanza degli igienisti.

13:00 -13:30: Compilazione questionario ECM

8:30-9:00: Registrazione partecipanti 

9:00-11:00 Antonella Finazzi: Un ambiente di lavoro sereno e costruttivo è davvero possibile?

11:00-11:15 COFFEE BREAK 

11:15-13:00 Cristina Presotto: Il dilemma della vita moderna: come mangiare sano e vivere bene tra pause ristrette e panini al volo.